Info utili
Arrivi e partenze
Qualora il vostro arrivo sia previsto dopo le ore 20.00 chiediamo cortesemente di informare l’Hotel.
Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le ore 10:00.
E’ possibile ritardare il check-out e anticipare il check-in con un supplemento di Euro 30,00 a camera.
Modalità di pagamento
Per i soggiorni in appartamento il saldo va effettuato all’arrivo al momento del check in.
Per i soggiogo in hotel è gradito il pagamento all’arrivo al momento del check in.
Eventuali costi extra potranno essere saldati prima della partenza.
Accettiamo contanti (conformemente alla normativa vigente),o carte di credito.
Inoltre è possibile effettuare un pagamento digitale tramite l'app SATISPAY.
Non si accettano assegni bancari.
Conferma di prenotazione e invio caparra
La prenotazione è da considerarsi definitiva solo dopo la conferma da parte dell’Hotel.
Per confermare il tuo soggiorno, ti chiediamo di inviarci una caparra di un importo pari al 30% del totale per soggiorni superiori alle 3 notti.
Per i soggiorni inferiori alle 3 notti la caparra è del 50%.
Se preferisci puoi indicarci un numero di carta di credito, dalla quale preleveremo l'importo.
Per i soggiorni inferiori alle 3 notti la caparra è del 50%.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno vigente (City Tax) è di € 1,50 al giorno a persona per un massimo di 7 notti, e solo nei mesi di maggio, giugno, luglio, agosto e settembre.
I bambini fino a 14 anni non compiuti sono esenti.
Dovrà essere saldata a fine soggiorno in contanti.
Condizioni di cancellazione o modifiche
Tutte le cancellazioni e/o modifiche alla prenotazione devono essere comunicate via mail, o via whatsapp.
È possibile cancellare una prenotazione senza penale entro 5 giorni dalla data di arrivo. In questo caso è prevista la restituzione della caparra versata, salvo la trattenuta di un importo di 15,00 euro per spese gestione pratica e commissioni bancarie.
Per cancellazioni tardive a meno di 5 giorni dalla data di arrivo sarà trattenuta la caparra versata.
In caso di mancato arrivo oppure partenza anticipata si addebiterà l'intero importo del soggiorno prenotato a titolo di indennizzo, e non sono previsti rimborsi.
Colazione/Breakfast
Compresa per i soggiorni in camera, non compresa per i soggiorni in appartamento.
Parcheggio
Disponiamo di un piccolo parcheggio interno (chiediamo di lasciare le chiavi dell’auto in Reception per eventuali spostamenti), e di altri posti auto in uso esclusivo presso il Parcheggio Colombo a 250 metri dall’Hotel a cui si accede con QRcode di controllo accessi.
In entrambe le soluzioni è previsto un supplemento giornaliero per singola vettura, e va prenotato in anticipo.
Nelle vie adiacenti, è possibile trovare parcheggio sia in sosta a pagamento dalle 8:00 alle 24:00 oppure in strade non a pagamento. Una volta arrivati in Reception vi daremo indicazioni
Sconto bambini
Sconti bimbi in camera con due adulti
0 – 2 anni gratis nei letti presenti
2 – 12 anni non compiuti: 50%
12 – 16 anni non compiuti: 25%
Animali domestici sono benvenuti
Da noi gli animali domestici sono sempre i benvenuti, e senza alcun costo aggiuntivo!
Le nostre attenzioni includono, una ciotola per cibo e acqua, un piccolo omaggio di benvenuto, oltre ad una attenta disinfezione quotidiana per garantire un soggiorno sereno a te e al tuo pet.
Per offrirti la migliore esperienza possibile, ti invitiamo sempre a segnalarci la presenza del tuo amico peloso al momento della prenotazione.
Soggiorni in appartamento
Si intendono da Domenica a Domenica (7 notti) minimo 7 notti in alta stagione
Possibilità di soggiorni brevi negli altri periodi
Comprendono le tasse, i consumi di luce gas e acqua e la prima fornitura di biancheria da bagno e per i letti, e la pulizia finale.
Sono escluse: tassa di soggiorno, eventuali extra richiesti prima o durante il soggiorno.
- CAPARRA: la prenotazione si intende confermata al ricevimento di una caparra del 30%
- SALDO ALL' ARRIVO
- Per arrivi posticipati o partenze anticipate non sono previsti né riduzioni né rimborsi
- I locali vengono consegnati puliti e sanificati dalle ore 15:00 alle ore 20.00 del giorno di arrivo.
- I locali devono essere lasciati puliti e liberi da effetti personali, entro le ore 10:00 della data di fine soggiorno.
SUPPLEMENTI Extra per soggiorni in appartamento
Kit biancheria da letto matrimoniale € 10,00
- Kit biancheria da letto singolo € 8,00
- Kit biancheria da bagno a persona € 5,00
- Kit biancheria cucina € 5,00
Pulizie giornaliere su richiesta : da concordare
Servizio spiaggia
Abbiamo convenzioni con i migliori stabilimenti balneari della zona, alcuni dei quali accettano anche la presenza di animali sotto l’ombrellone. L’accesso al mare è invece regolato dall’ordinanza comunale in orari prestabiliti.
Ristoranti
Selezionati tra i nostri preferiti per offrirti un viaggio sensoriale alla scoperta di sapori autentici, siano essi romagnoli doc, gourmet o esotici. Chiedi in Reception e ti sapremo consigliare il meglio della zona.